Startseite » Hilfe-Center » Kontakt

Direkter Kontakt mit Dgeum

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Unser Team begleitet Sie in jeder Phase Ihres Projekts – von der Auswahl des passenden Materials bis zur Entwicklung individueller Designs. Ganz gleich, ob Sie technische Beratung, ein Angebot oder Informationen zu unseren Vertriebspartnern benötigen – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Alle unsere Kollektionen werden in unserem Werk in Nules (Spanien) entwickelt und gefertigt und in ganz Europa ausgeliefert. Sie erreichen uns direkt unter shop@dgeum.com oder über unser Kontaktformular. In der Regel antworten wir innerhalb eines Werktages.

Direkter Kontakt

Kundenservice

Montag bis Freitag · 11:00 – 14:00 Uhr

+34 964 670 646
shop@dgeum.com

Logistik

Montag bis Freitag · 07:00 – 15:00 Uhr

+34 678 989 090
info@dgeum.com

Individuelle Designs und Sonderfarben

Neben unseren Kollektionen entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Architektur- und Innenausbauprojekte. Ab einer Bestellmenge von 25 m² unterstützt Sie unser Team bei der Entwicklung individueller Designs oder der Anpassung bestehender Kollektionen mit Sonderfarben nach dem RAL-Farbsystem.

Bis heute haben wir mehr als 180 individuelle Projekte realisiert und exklusive Fliesen für Wohnhäuser, Hotels, Geschäftsräume und Architekturprojekte gefertigt. Beschreiben Sie uns Ihre Idee – wir erstellen zunächst einen digitalen Entwurf, damit Sie das Ergebnis vor Produktionsbeginn beurteilen können.

Vertriebspartner und Muster

Wir arbeiten mit Vertriebspartnern in Spanien, Frankreich, Deutschland und Großbritannien zusammen. Wenn Sie einen Showroom besuchen oder den nächstgelegenen Händler finden möchten, kontaktieren Sie uns einfach – wir empfehlen Ihnen den passenden Ansprechpartner.

Sollte sich kein Händler in Ihrer Nähe befinden, senden wir Ihnen gerne Muster direkt nach Hause oder in Ihr Planungsbüro, damit Sie Farbe, Oberfläche und Haptik vor Ihrer Bestellung beurteilen können.

Besuchen Sie unser Werk

Polígono Industrial La Mina
Nules · Castellón · España

Alle unsere Kollektionen werden in diesen Produktionsstätten entwickelt und gefertigt, bevor sie in ganz Europa ausgeliefert werden.

Standort in Google Maps anzeigen

Schnell beantwortet

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Unser Team beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden. Bei individuellen Projekten oder technischen Anfragen benötigen wir gegebenenfalls zusätzliche Informationen, bevor wir Ihnen eine vollständige Antwort geben können.

Kann ich ein individuelles Muster bestellen?

Ja. Sobald der digitale Entwurf freigegeben wurde, fertigen wir auf Wunsch ein physisches Muster an, damit Sie Farbe, Oberfläche und Material vor Produktionsbeginn prüfen können.

Wie finde ich einen Vertriebspartner?

Wir arbeiten mit Vertriebspartnern in mehreren europäischen Ländern zusammen. Teilen Sie uns einfach Ihren Standort mit und wir nennen Ihnen den nächstgelegenen Showroom oder Händler. Sollte sich keiner in Ihrer Region befinden, senden wir Ihnen gerne Muster direkt zu.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für ein individuelles Design?

Individuelle Farben und Designs sind ab einer Mindestmenge von 25 Quadratmetern pro Referenz möglich. Jedes Projekt wird von unserem Team individuell geprüft, um die passende Lösung zu entwickeln.

Wo finde ich weitere Informationen?

Ausführliche Informationen zu Materialeigenschaften, Verlegung, Pflege, Formaten oder zum Bestellablauf finden Sie in unserem Bereich Häufige Fragen. Für detaillierte Hinweise zur fachgerechten Verlegung empfehlen wir außerdem unsere Verlegeanleitung, in der wir den gesamten Ablauf Schritt für Schritt erläutern.

Kontaktformular

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages