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Dgeum Häufige Fragen

Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Zementfliesen. Wir haben alle wichtigen Informationen zusammengestellt, damit Sie das Material besser kennenlernen, das passende Format auswählen und Antworten zu Herstellung, Verlegung, Pflege, Bestellung und Lieferung finden.

Sollten Sie die gewünschte Information nicht finden, können Sie uns jederzeit unter info@dgeum.com kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden und unterstützt Sie gerne bei technischen oder kaufmännischen Fragen zu Ihrem Projekt.

Material, Formate und Verlegung

Wo können Dgeum Zementfliesen verlegt werden?

Unsere Zementfliesen eignen sich sowohl für Böden als auch für Wände im Innen- und Außenbereich. Sie können in Badezimmern, Küchen, Wohnräumen, Terrassen sowie in Architektur- und Innenausbauprojekten eingesetzt werden, bei denen die natürliche Optik von Zement im Mittelpunkt steht.

Welche Formate sind erhältlich?

Alle Kollektionen sind in drei Formaten erhältlich: 15×15, 10×20 y 20×20 cm. Die Fliesen für den Außenbereich werden mit einer Stärke von 18 mm gefertigt und bieten dadurch eine höhere Widerstandsfähigkeit.

Wie stark sind die Fliesen?

Die Kollektionen für den Innenbereich haben eine Stärke von 13 mm. Die Fliesen für den Außenbereich werden mit einer Stärke von 18 mm gefertigt und bieten dadurch eine höhere Widerstandsfähigkeit.

Müssen die Fliesen behandelt werden?

Nein. Alle Kollektionen für den Innenbereich sind bereits werkseitig mit einer widerstandsfähigen matten Acrylbeschichtung versehen und benötigen keine zusätzliche Behandlung. Auch die Fliesen für den Außenbereich benötigen im Außenbereich keinen zusätzlichen Schutz. Optional können sie bei Bedarf mit Produkten wie Fila ECO behandelt werden.

Benötigen Zementfliesen eine besondere Pflege?

Nein. Obwohl Zement von Natur aus ein saugfähiges Material ist, verfügen unsere Fliesen bereits über eine schützende Oberfläche, die die Reinigung und Pflege im Alltag deutlich erleichtert.

Welcher Fliesenkleber wird empfohlen?

Wir empfehlen einen handelsüblichen C2-Dünnbettkleber, der auf den meisten Untergründen eine zuverlässige Haftung gewährleistet.

Welche Fugenbreite wird empfohlen?

Für Innenbereiche empfehlen wir eine Fugenbreite von etwa 1,5 mm. Je nach Projekt können Außenfliesen in bestimmten Anwendungen auch ohne Fuge verlegt werden.

Sind die Fliesen für Fußbodenheizungen geeignet?

Ja. Die mineralische Zusammensetzung aus Zement und Gestein sorgt für eine gute Wärmeleitfähigkeit und macht unsere Fliesen ideal für Fußbodenheizungen.

Bestellung und Lieferung

Wie werden Bestellungen geliefert?

Bestellungen werden nach Quadratmetern berechnet und auf Paletten mit Spezialtransport inklusive Ladebordwand geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante.

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Da jede Bestellung individuell gefertigt wird, ist eine Rückgabe nach Produktionsbeginn nicht möglich. Um Farbe und Oberfläche vorab zu prüfen, empfehlen wir die Bestellung eines Musters.

Lernen Sie unser Material kennen

Wenn Sie mehr über unsere Herstellung, die Zementtechnologie und die Philosophie von Dgeum erfahren möchten, besuchen Sie unsere Seite Über uns.

Wenn Sie bereits Ideen für Ihr Projekt sammeln, entdecken Sie unsere Kollektionen für Boden- und Wandfliesen und lassen Sie sich von den vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten inspirieren.