Hilfe-Center

Alles, was Sie über Dgeum-Zementfliesen wissen müssen

Ob Sie ein neues Projekt planen, kurz vor der Verlegung stehen oder mehr über die Pflege des Materials erfahren möchten – in unserem Support-Center finden Sie alle technischen Informationen an einem Ort.

Hier erhalten Sie praktische Hinweise zur Verlegung, Pflege, Lieferung und Rückgabe sowie Antworten auf die häufigsten Fragen. Darüber hinaus stellen wir technische Ressourcen für Architekten, Innenarchitekten, Händler und Privatkunden bereit.

Unsere Fliesen werden in Spanien in handwerklicher Fertigung aus natürlichem Zement hergestellt und durch ein emissionsarmes Aushärtungsverfahren veredelt. Jede Fliese besitzt ihren eigenen Charakter – mit feinen Farbnuancen und der authentischen Oberflächenstruktur, die nur echter Zement bietet. Zum Schutz wird jede Fliese bereits im Werk mit einer widerstandsfähigen matten Acrylbeschichtung versehen, wodurch sich natürliche Ästhetik und hohe Alltagstauglichkeit perfekt verbinden.

Bei fachgerechter Verlegung und einfacher Pflege entwickeln Dgeum-Zementfliesen im Laufe der Zeit ihre natürliche Patina und behalten ihre Schönheit über viele Jahre hinweg.

Häufige Fragen

Müssen die Fliesen zusätzlich versiegelt werden?

Nein. Alle Fliesen werden werkseitig mit einer hochwertigen matten Acrylschutzschicht versehen und benötigen vor der Verlegung keine zusätzliche Behandlung.

Welche Formate sind erhältlich?

Unsere Kollektion ist in drei Formaten verfügbar:

150 × 150 mm
100 × 200 mm
200 × 200 mm

Benötigen die Fliesen eine besondere Pflege?

Nein. Eine normale Reinigung genügt. Natürlicher Zement entwickelt mit der Zeit eine charakteristische Patina, die ausdrücklich zum Material gehört und keinen Mangel darstellt.

Wie lange dauert die Herstellung?

Alle Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt. Die übliche Produktionszeit beträgt 2 bis 3 Wochen, bevor die Ware versendet wird.

Wie erfolgt die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt auf geschützten Paletten mit Lkw inklusive Ladebordwand. Die Anlieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Pro Palette können bis zu ca. 33 m² Fliesen transportiert werden.

Weitere Informationen

Über Dgeum

Erfahren Sie mehr über unsere Geschichte, unsere handwerkliche Fertigung, unsere Designphilosophie und unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit.

Kontakt

Sollten Sie die gewünschte Information nicht finden, unterstützt Sie unser Team gerne persönlich. Kontaktieren Sie uns bei technischen Fragen, Architekturprojekten, Händleranfragen oder für eine individuelle Beratung.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten kaufmännischen, technischen und logistischen Fragen rund um unsere Produkte.

Verlegeanleitung

Eine fachgerechte Verlegung ist entscheidend für ein dauerhaft perfektes Ergebnis. Unsere ausführliche Verlegeanleitung erläutert Schritt für Schritt die Untergrundvorbereitung, geeignete Kleber, Verfugung und alle wichtigen Verarbeitungsempfehlungen.